Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее- «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые компанией «Таби» и аффилированными с ней лицами (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://tabiagency.ru.
1.3. Правовыми основаниями обработки Оператором персональных данных являются:
Гражданский кодекс РФ,
настоящая Политика,
договоры, заключаемые Оператором с субъектами персональных данных,
договоры, заключаемые Оператором с контрагентами.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Сайт– совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://tabiagency.ru.
2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.6. Оператор – юридическое или физическое лицо, осуществляющие обработку персональных данных, определяющие состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.7. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта https://tabiagency.ru.
2.8. Пользователь – любой посетитель сайта https://tabiagency.ru/, использующее интерфейс Сайта для взаимодействия с Оператором.
2.9. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.10. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.11. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Объем и категории обрабатываемых персональных данных Пользователя:
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
фамилия, имя, отчество;
номера контактных телефонов;
контактные адреса электронной почты;
имя пользователя в мессенджерах Telegram/Whatsapp;
иные данные, полученные Оператором от Пользователя.
3.2. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
Вы в любое время можете самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки вашего веб-браузера. Чтобы узнать о том, как это сделать, воспользуйтесь следующими ссылками:
3.3. Вышеперечисленные данные объединены общим понятием - Персональные данные.
4. Цели и принципы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в целях:
организации работы с Пользователями;
обработки запросов Пользователей и подготовки ответов на такие запросы;
организации оказания Пользователям услуг сторонними исполнителями;
централизации и хранения персональных данных Пользователей;
получения Пользователями информационных рассылок;
повышения качества обслуживания;
заключения, исполнения, прекращение сделок, в том числе любых договоров с пользователями;
связь с Пользователями, в том числе направление уведомлений, запросов, информации, касающейся товаров, работ, услуг Оператора и третьих лиц, функционирования и возможностей Сайта;
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору сообщение с помощью средств связи доступных на Сайте.
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
4.4. При обработке персональных данных Оператор придерживается следующих принципов:
законности и справедливой основы;
ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработки персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
соответствия содержания.
5. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
5.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
5.2. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления через доступные средства связи с пометкой «Актуализация персональных данных».
5.3. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление через доступные средства связи, указанные на Сайте.
5.4. Для удаления своих персональных данных Пользователь должен обратиться с соответствующим запросом на адрес электронной почты Info@tabiagency.ru. После получения запроса от Пользователя, его персональные данные уничтожаются в течение 5 (пяти) рабочих дней путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
6. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных Пользователя
6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
6.2. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах осуществляется по каналам связи, защищенным техническими средствами защиты информации.
6.3. При обработке персональных данных в информационных системах Оператора обеспечиваются:
проведение мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным, и (или) передача их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;
своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным;
недопущение воздействия на технические средства автоматизированной обработки персональных данных, в результате которого может быть нарушено их функционирование;
возможность незамедлительного восстановления персональных данных, модифицированных и уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
постоянный контроль уровня защищенности персональных данных. - назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным.
7. Права Пользователя – субъекта персональных данных
7.1. Физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются, имеет право получать от Оператора следующую информацию:
подтверждение факта обработки его персональных данных;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
сведения о применяемых Обществом способах обработки персональных данных;
сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;
отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что Общество осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по контактным данным, указанным на сайте https://tabiagency.ru/.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://tabiagency.ru/privacy-policy/
8.4. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
8.5. Настоящая политика составлена в соответствии с законодательством РФ. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящими Политикой, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ, по нормам российского права.
8.6. Настоящая Политика предусматривает обязательный досудебный порядок урегулирования споров, вытекающих из условий применения настоящей Политики. Досудебный порядок урегулирования споров заключается в направлении Пользователем претензии на адрес Info@tabiagency.ru
8.7. Полученная от Пользователя Оператором претензия подлежит рассмотрению в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения. После рассмотрения полученной претензии Оператор в письменной форме сообщает Пользователю о результатах рассмотрения его претензии. Ответ Оператора направляется способом, аналогичным способу получения претензии от Пользователя.